¿Que es VoIP?
VoIP Son las siglas en ingles de Voice Over Internet Protocol o en español Voz sobre Internet esta es una forma de poder mandar voz sobre el protocolo de Internet se utiliza mucho en grandes empresas ya que gracias a esto y al tipo de equipos con los que se cuenten se puede realizar desde una llamada muy parecida a las que se hacen con la telefonía tradicional (Como en casa), la gran diferencia entre estas es que en la telefonía tradicional se utiliza un tipo de Conmutación la cual es llamada "Conmutación de paquetes" y en VoIP se utiliza un tipo de Conmutación como la que utilizan las computadoras para conectarse a Internet la cual se llama "Conmutación de Paquetes", y la mas grande ventaja entre la telefonía tradicional (PSTN) y la VoIP es el precio que se debe de pagar (claro si es una empresa grande con varias estaciones de trabajo que necesitan estar comunicados varias veces al día), ya que el una PSTN (sistema convencional) se tendría que pagar por cualquier llamada aun teniendo a la persona a su lado, mientras que con VoIP solo se pagaría si la llamada sale de la red de trabajo (a la PSTN).
Conmutación de Circuitos:
Para este tipo de conmutación lo primero que se debe de hacer es una ruta por donde pasara la información (la voz "Analógica") y así poder utilizar todo el BW (Ancho de banda) para realizar la llamada y "poder asegurar" que la transmisión cuente con una buena QoS (calidad de Servicio).
Conmutación de Paquetes:
En este tipo de Conmutación como se menciono anteriormente es la misma que se utiliza para que se puedan comunicar las computadoras por Internet en este tipo de modulación lo primero que se debe de hacer es filtrar la señal (Voz ) y después convertirla en Digital con ciertos procesos que el fabricante del equipo tendrá que realizar y asi poder obtener los bit's los cuales se cortaran en pequeñas secciones y se les dara formato el cual se ocupara para poder mandar ese paquete a Internet y el cual contendrá la dirección de destino.
para comenzar con el estudio de la VoIP se analizara desde el principio (¿donde empieza?) desde la voz humana.
Frecuencia de la Voz Humana
Para el uso en telecomunicaciones utilizar todo el rango de
la voz humana seria ineficiente ya que este tiene un gran rango que va desde
los 20 Hz a los 20 kHz, y en la aplicación se ha visto que con tomar un rango
que va desde los 400 a los 4 KHz se puede transmitir la voz con una buena
calidad.
¿Que es PSTN (Public Switching Telephone
Network)?
La
infraestructura básica de la PSTN es la siguiente, empieza con el bucle local
(local loop),
también
conocido como línea de abonado o línea telefónica, es un circuito de acceso
dedicado de
5 km, que consta de un par de cables de cobre los cuales conectan el teléfono
de un
usuario con la central telefónica más cercana (Central Office Switch), en donde
se
encuentran
los conmutadores telefónicos. Las centrales telefónicas (CO) están conectadas
por medio de
troncales, los cuales son circuitos conmutados. Aunque hoy en día la
conmutación
y la transmisión de datos es digital, la última milla o línea de abonado sigue
siendo de tipo analógico.
pero como es que el teléfono suena cuando una persona en otro lugar descuelga el auricular y marca cierto numero telefónico.
esto es gracias a
La Señalización:
Hay tres
tipos distintos de señalización en las redes de voz.
·
Señalización de Dirección
·
Información de Señalización
·
Supervisión de Señalización
SEÑALIZACIÓN DE DIRECCIÓN:
Representa
la transmisión de los dígitos donde se desea hacer la llamada, Hay 2 tipos de direcciones de señalización que están en uso.
·
Marcación por pulsos
·
Marcación por Tonos (DTMF)
MARCACIÓN POR PULSOS (marcado rotatorio)
Los números están organizados en un disco que mecánicamente
pasa de on-hook a off-hook (colgado a descolgado) en un orden el cual cada numero
tiene un intervalo de tiempo constante.
MARCIÓN POR TONOS (DTMF) (marcación por multifrecuencia)
Este método de dirección utiliza tonos específicos
(frecuencias), que el equipo de telefonía reconoce, esta frecuencias se
representan por dos bandas de frecuencias donde el switch reconoce los tonos y
los interpreta como el numero al cual se quiere llamar.
Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP)
En la década de los 90, un grupo de personas pertenecientes al entorno de la investigación, tanto comerciales como educativas comenzaron a tener un cierto interés por transportar Voz y Video sobre redes IP, especialmente a través de intranets corporativas e internet, a este tipo de tecnología se le conoce hoy en día como VoIP
Definitivamente IP (Internet Protocol) se ha convertido en el estándar para el tráfico en redes LAN, WAN, MAM , además de que es uno de los protocolos más flexibles hoy en día.
Llas empresas tienen la constante necesidad de proporcionar altos niveles de conectividad y una gran disponibilidad de ancho de banda para poder dispersarse geográficamente y cubrir las necesidades del negocio.
Ventajas de VoIP
Ahorro de dinero: ya que en una red de telefonía tradicional (PSTN) se cobra por tiempo y localización de la llamada (generar un canal fijo), en VoIP lo único que se transmite son datos los cuales no necesitan de un canal en especifico para poder llegar a su destino y lo cual conlleva a un ahorro de recursos y por lo tanto de Dinero.
Conversaciones en grupo: con la telefonía tradicional se tiene que pagar para poder tener un servicio el cual permite tener más de dos personas (de diferentes lugares) comunicarse, mientras que con VoIP este tipo de servicios no conllevan un un gasto.
Servicios integrados: al ser VoIP un servicio basado en paquetes se podrían transmitir también otra clase se servicios como lo pueden ser Video, Texto, Mensajes, etc.
se sabe que un 50% de una conversación de voz es silencio, VoIP rellena estos espacios de silencio con datos de forma que el ancho de banda de los canales de comunicación no sean desaprovechados.
HardPhones, SoftPhones y ATA’s
hay tres tipos de dispositivos los cuales se pueden conectar a un servicio de VoIP y que pueden funcionar como un teléfono convencional estos son los Hardphones, softphones y los adaptadores de Teléfono analógico ó ATA’s.
Hardphone: Es un dispositivo físico, se puede ver físicamente muy parecido a un teléfono de oficina (con un auricular, botones) los cuales se conectan directamente a la red.
las mayores diferencia entre un teléfono tradicional y un IP son
Dispone de al menos un puerto RJ-45 en lugar del tradicional RJ-11
En algunos casos dispone de pantallas (para videoconferencias) y camara
Incorpora botones programables
Dispone de puertos para conectar auriculares externos
los teléfonos IP se pueden encontrar a precios muy asequibles y cada vez bajan más, debido a la gran cantidad de fabricantes y modelos, dependiendo de las características se pueden clasificar en tres diferentes categorías.
Gama baja: son los más parecidos a los teléfonos tradicionales, Estos proporcionan un buen servicio para realizar llamadas VoIP, aunque proporcionan pocas funcionalidades extra.
Gama media: tienen más funciones especiales, capacidades VLAN e incluso la posibilidad de registrar varias líneas con operadores diferentes.
Gama Avanzada: estos teléfonos suelen incluir pantallas a color, organizadores o acceso a la WEB a través de la pantalla del teléfono.
